家居旗舰店与一般的店铺销售不同,有其自身独特的特性:
一般产品在库存中比较少,客户预订后再从工厂提货,而不是直接从仓库发货;
客户交钱分多次交款,而不是一次付清,多次付款;
客户每次安装后,涉及到一些问题时,常常需要给客户折扣;
产品种类繁多,客户也非常多,用手工记账非常容易出问题,统计不清楚;
基于家居客户的特殊需求,基于进销存系统和客户的使用场景,梳理了整个的销售、收款流程,提供了一套解决方案,供客户参考。
场景1:8月15日,客户A在某家居旗舰店选购了2万的商品(沙发,椅子,组合柜),客户A交了3000元的定金。
系统操作:
1、搜索该客户是否是老客户,如果是老客户直接进行第2步,如果是新客户则建来该客户的档案;
2、做一张销售订单,将所有的商品填写上去,包括价格(作为收款的依据)、销售员(核算业绩用);
3、做一张收款单,将3000元作为客户的预收款记录下来。使用套打模版,打印出来让客户签字;
4、同时,根据客户A的销售订单,做一张采购订单,交由采购同事进行采购。
场景2:8月20日,客户A预定的商品部分到货(沙发,椅子),将8月15日的购货订单转为购货单,对于货物进行入库处理。
备注:此时该采购订单的状态为部分入库。
场景3:8月21日,居家旗舰店客户A的预定商品的到货部分(沙发,椅子),发货给了客户A。该批商品价值5000元,客户A付了第二笔款5000元。
系统操作:
1、将8月15日的销售订单部分转成销售单1,商品选择“沙发、椅子”,收款位置填写5000元。
备注:此时8月15日的销售订单显示“部分出库”
场景4: 8月28日上午,客户A预定的剩余商品到货(组合柜),下午该家居旗舰店发货给了客户A。该商品价值15000元,客户付了剩余的款项12000元。
系统操作:
1、将8月15日的购货订单生成购货单,进行商品的入库。
备注:此时8月15日的购货单的状态,变为全部入库。
2、将8月15日的销售订单剩余部分转成销售单2,商品选择“组合柜”,收款位置填写12000元,此时该笔销售中产生3000元的欠款。
备注:此时8月15日的销售订单的状态,变为“全部出库”
3、将8月15日的预收款3000元,对8月28日的销售单3000元的欠款进行核销。
备注:核销后,8月28日的销售单显示全部收款完成。
至此,该笔销售全部完成。
总结,通过精斗云云进销存系统,家居旗舰店可以达到以下效果:
销售过程清晰:通过进销存系统,可以很方便得完成商品的采购、销售的过程;
资金来往清晰:客户的预收账款客户通过“收款单”进行管理,后期可以通过核销单进行核销;
操作更加便捷:可以支持条码的打印,以及扫码的操作,可以关键词查看相关的商品。支持多地点、多用户随时随地的操作。
赢方科技,金蝶指定华南区经销商
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