金蝶国际公布2022年年度业绩，持续深化订阅模式转型

金蝶国际软件集团有限公司（“金蝶国际”、“金蝶”或“公司”，连同其附属公司统称“集团”；股份编号：0268.HK）3月15日公布其截至2022年12月31日止十二个月（“报告期”）年度业绩。金蝶持续深化云订阅模式转型战略，打造“一箭多星”产品矩阵，云服务业务保持快速增长。报告期内，集团云业务实现收入同比增长34.6%至约人民币37.14亿元，收入占比约76.3%。金蝶云订阅服务年经常性收入（ARR）约为人民币21.4亿元，同比增长36.3%，云订阅服务相关的合同负债实现同比增长38.3%，集团经营性现金流净额约为人民币3.74亿元。

报告期内，集团录得收入约人民币48.66亿元，较二零二一年同期增长约16.6%，企业资源管理计划及其他业务收入同比下降18.7%。集团继续加大对云产品尤其是金蝶云·星瀚及HR SaaS的研发投入，加之2022年新型冠状病毒(COVID-19)疫情持续，使得公司部分营销和交付活动开展受阻，公司权益持有人当期应占亏损约为人民币3.89亿元。

作为全球领先、中国第一的企业管理云SaaS公司，金蝶成立近30年来，已为世界范围内超过740万家企业和政府组织提供产品和服务，备受国内外知名研究机构认可，斩获多项荣誉。

历时5年的持续打磨，金蝶云·苍穹和金蝶云·星瀚的国产化替代解决方案日趋成熟，已具备全面国产化替代的能力，成为众多500强企业的新选择。

金蝶云·星空持续扩大在财务、研发、供应链、制造、营销等全领域云服务的优势，强化成熟产品在高科技、制造、生命科学等不同行业的产品创新与客户实践，不断巩固在中型企业市场的竞争优势；入选2022年IDC中国数字工厂服务商领先者象限；智能数据服务推出预置20+分析模型和70+分析指针的指标分析平台，助力企业实现准确预测、风控和洞察；此外，金蝶云·星空旗舰版于期内发布，满足更多领先企业的多层面成长需求。

报告期内，金蝶云·星空实现收入约16.79亿元，同比增长约18.4%。金蝶云·星空云订阅ARR同比增长约31.2%，客户续费率97.2%，客户数达3.1万家。期内，金蝶云·星空签约国家级和省级专精特新企业近千家；新签约东方甄选、舟山波音、郑州凯雪冷链、长峰科威光电、浙江甬金金属、瑞鹄汽车模具、雅玛西电子、杭州智见控股、奥特佳新能源等客户。

报告期内，小微财务云服务继续保持快速增长，收入同比增长约63.1%，其中金蝶云·星辰收入同比增长约358.6%，续费率77.3%。期内，金蝶云·星辰聚焦业财税一体化，通过广泛连接生态伙伴，为小微企业打造开放、多样、共赢的业财税SaaS新生态，让小微企业在抗风险能力、管理机制建设、资源分配等各方面得以升华；与招商银行等8家银行携手打通银企互联，并联合生态伙伴推出针对食品、服装、医药等8大行业的专属解决方案。

期内，金蝶生态持续发力，与德勤、安永、高顿、信永中和、汉得信息、建广数科等十多家伙伴达成战略合作，并深化与毕马威、软通动力、中软国际的合作，携手进攻大企业市场；与华为、阿里巴巴、腾讯、英特尔、亚马逊AWS等厂商深度融合，共创多个行业解决方案；与华为鲲鹏生态、中国电子PKS生态、中国电科WE生态等建立了战略合作关系。凭借金蝶云·苍穹平台卓越的信创表现和生态布局，金蝶荣获“2022中国信创生态状元奖”。截至报告期，已有超1500家伙伴加盟金蝶ISV生态，其中120家ISV伙伴基于苍穹平台构建产品解决方案，贯通企业“研-产-供-销-服”的业务链。

“徐少春个人号”开创了企业服务的先河，树立了“全心全意为企业服务”的文化，贯穿客户体验全旅程。2022年，“徐少春个人号”共收到客户表扬信超过460封，服务投诉量降低66%；同时，金蝶持续进行客户成功服务创新与变革：打造客户成功经营方法论，以更好的服务助力更多客户成功；服务响应与处理的及时性得到大幅提升，客户满意度进一步提高，极力打造金蝶云社区成为在线服务平台，帮助更多的用户自助互助解决问题。未来，基于“徐少春个人号”，金蝶将继续优化端到端全旅程的金蝶客户成功体系。

金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春表示，中国式现代化需要中国管理现代化，一个强大中国的背后一定有一家强大的管理软件公司。过去30年间，金蝶逐步成长为全球领先、中国第一的企业管理云SaaS公司，助力中国企业加速迈向世界一流。2023年是金蝶三十岁再出发的一年，公司将坚决执行“用云订阅模式再造一个金蝶”的战略，继续聚焦“平台+人财税+生态”，坚持“以客户为中心，长期坚持专业主义；以奋斗者为本，长期坚持明心净心”的金蝶哲学，坚持更好的产品、更好的生态、更好的交付、更好的服务、更好的口碑，以数字化推动中国企业高质量发展，成为建设数字经济的强国动能。