不限
岗位职责:
1、 接听4008热线,解答客户咨询问题;
2、 协助处理业务流程改善,业务分析报告;
3、 日常快递收发处理;
4、 公司网站、微信等平台日常维护与更新;
5、 通过电话、结合移动互联网等新媒体方式进行推广;
6、 维系老客户,保持长期的合作关系。
任职资格:
1、年龄:21-28岁
2、专业:不限
3、要求:
(1)本科学历,条件优秀者可适当放宽至大专;
(2)计算机专业、会计专业、市场营销专业优先考虑;
(3)有呼叫中心的客户服务、外呼营销经验优先考虑;
(4)普通话二乙以上,性格开朗,沟通表达能力强;
(5)较好的倾听、学习能力,能在沟通中有良好的应变能力;
(6)心理素质及自我调节能力较强,能灵活与不同类型客户进行沟通协调。
应届毕业生如条件优秀可适当进行培养。
熟练使用OFFICE办公软件