关于中兴仪器
中兴仪器（深圳）有限公司是一家专注于智能环境监测仪器的研制、生产、销售，环境监测物联网设计与建设，以及生态环境大数据服务的创新型高新技术企业。公司属于国家战略新兴产业的节能环保领域，近六年年营业收入年复合增长率达50%以 上，成为近几年该行业的成长最快的企业之一。中兴仪器是院士（专家）工作站单位、中国环保产业协会理事单位、博士后创新实践基地单位、广东省环境物联网监测工程技术研究中心单位、广东省偏振光检测与成像工程技术研究中心单位。作为领先的生态环境与安全大数据物联网综合服务提供商，中兴仪器始终坚持走专业化、技术型的发展路线，以改善环境质量为己任，为我国的环境监测事业的发展而不懈努力。
中兴仪器管理痛点分析
政企业务交织，供应链高度复杂
环保产业政府导向明显，中兴仪器约60%的业务是面向政府及相关事业单位业务，约40%是面向企业业务。企业业务和政府业务差异巨大，其中，企业业务以向客户提供标准化产品为主，需求较为明确，主要根据预测进行备货式生产，原材料采购、生产制造过程相对稳定；政府业务则是根据政府每年投入的财政预算，指标驱动，以项目合同制方式提供整套产品及服务，具有需求不确定性高、合同差异性大、项目需求多变等特点，项目过程管控复杂。两种差异巨大的业务模式在中兴仪器销售、采购、生产等各个环节产生极多的交叉，让中兴仪器供应链管理变得异常复杂。给整个供应链的基础信息、实物流、信息流、资金流等各个方面的管理带来了巨大挑战，制约着中兴仪器的持续成长、发展壮大。
解决方案
以数字化思维突破瓶颈，创造可持续发展新动能
近年来，国家大力发展环保装备制造，推动产业精细化升级。环保装备制造企业纷纷转型升级，寻求可持续发展的新动能。对中兴仪器而言，要想持续发展壮大，构建强竞争优势，就必须突破发展瓶颈，寻找可持续发展新动能。而供应链能力是中兴仪器亟需突破的瓶颈之一。变则通，通则久，中兴仪器意识到，在数字经济时代，要提升其供应链能力，就必须引入新技术、新手段进行供应链管理变革，而数字化思维是推动变革的新动能，能帮助中兴仪器解决两种不同业务模式交织带来的种种问题，优化其供应链管理水平，为中兴仪器持续发展注入新动能。
结合自身的发展方向和战略规划，中兴仪器携手金蝶，引入金蝶云·星空系统，作为供应链管理变革的工具。利用数字化手段解决当前所面临的问题，共同打造一个高效、反应迅速的供应链系统，整合内部资源，打通供应链各个环节通路，让其供应链管理从无序变得有序，从复杂变得简单、规范、敏捷。
中兴仪器整体业务蓝图
通过供应链系统的上线，中兴仪器实现了供应链上各业务部门间数据实时共享，内部信息流、实物流、现金流高效流转，业务高效协同，构建强有力的供应链管理体系，大幅提升了供应链运作效率及敏捷性，有效降低了中兴仪器内部生产运营成本。
中兴仪器产品图
有了数字化思维的指导，我们一起来看看中兴仪器是如何打赢这场供应链变革攻坚战的。
Step1规范基础数据管理，从源头建立标准
物料、BOM、仓储、供应商等基础数据是供应链高效有序运作的基础。在物料管理方面，中兴仪器有一万多种物料，尤其政府业务带来了很多一次性物料，物料管理工作十分复杂。存在一物多码、一码多物等问题，经常导致下单错误。而BOM管理层面，政府业务每个订单BOM都不一样，BOM变更频繁，导致PMC、采购、仓库等各部门下需求不准确，造成领料和实际不符，在生产时出现缺料等情况，影响了供应链的整体效率，增加了管控成本。为了解决上述问题，在金蝶云·星空系统中，对物料、BOM、仓储、供应商等基础数据进行了统一编码定义，从源头建立标准，实现数据标准化，为供应链高效有序运作打下坚实基础。
BOM清单查看
Step2优化内部流程，打通经营脉络
企业业务和政府业务模式的本质差别，决定了两种业务在中兴仪器内部的管控模式、运作流程、审批流向各不相同。传统依靠纸质单据打印和呈送进行手签的模式，存在流程不畅通、耗时长、效率低等问题，影响业务的高效运转。通过上线金蝶·云星空系统，金蝶和中兴仪器一起对其内部流程进行了梳理和再提炼，在系统内对各项流程进行固化，并利用金蝶·云星空流程灵活配置特性，为中兴仪器客制化开发了一百多条审批流，覆盖中兴仪器供应链的各种业务场景。通过流程与信息技术深度结合，满足其业务多样性的需求，高效衔接各项工作，让每项工作任务从开始到结束，各个岗位、节点，都责权明晰，流程标准、规范、高效地运转，有效降低沟通成本，提高企业效能。
优化流程汇总清单
流程各节点时间耗费分析
Step3以计划为核心，构建强大指挥中枢
企业业务，主要以预测生产为主；而政府业务，主要是按订单进行采购装配，需要在签订合同后才能明确所需物料。是否缺料、辅助设施是否需要采购、采购多少、如何组织生产等问题是中兴仪器每天都要面对的难题。一套高效的计划体系，有助于指挥各个部门高效动作，满足企业客户对交期的要求，同时敏捷应对政府项目需求的不确定性。
应用金蝶云·星空的计划功能，系统根据预测、合同，结合物料、库存等因素，自动运算生成采购订单、生产订单、委外订单，对采购、生产等部门的工作进行指挥调度，形成以计划为核心的指挥中枢，为供应链采购、生产和配送执行、销售明确方向，实现产、供、销各个环节相互协调，连续稳定运转，避免了库存积压、生产缺料、资金占用等问题，提高企业综合管理水平。
计划订单列表查看
Step4部门间高效协作，敏捷响应精准执行
中兴仪器每年几千个合同中60%为政府业务项目。政府业务项目的一大特点即为交钥匙工程，不仅需要向客户提供标准的环保仪器设备，还包括大量无法预测的外围设备，最终向客户提供成套的服务。每个项目合同都有很大的差异性，客户需求的不确定性大，这增加了供应链需求的不确定性。面对企业规模不断扩大，订单数量的逐年增多，中兴仪器原始的管理模式无法敏捷响应需求变化，影响供应链的整体运作效率，拉高内部管控成本。应对供应链高度的复杂和不确定，中兴仪器结合金蝶云·星空的应用，多方面提升其供应链管理的柔性、灵活性和效率。
首先，金蝶云·星空多组织应用，实现中兴仪器集团公司与系数多家分子公司、办事处之间信息与资源有效整合，构建高效的业务协作、资源调拨机制，提升组织间业务效率及资源利用率。
多组织维护
其次，通过上下游单据关联、横向的数据管理，将供应链中分散的各个部门连接起来，实时采集各个环节业务流转情况、完成情况，实现从合同录入到收款关闭全链路透明化，合同进度、采购情况、即时库存等数据清晰明了，各业务部门对业务的高度掌控。应对项目过程的不确定能力增强，各个业务部门灵活响应业务变化，高效协同，供应链更加高效灵活，自适应能力大幅提升，大大降低了内部运营成本。
生产订单跟踪
客户感言
与金蝶的合作让中兴仪器在提升经营能力上找到了新突破口。上线金蝶云ERP系统后，公司能以业务属性和业务单元来扩展审批流程，比如销售管理，订单合同管理，从内部流程上规范业务，提高业务效率。对于中兴仪器而言，与金蝶的合作只是一个开始。希望借助此次机会，让金蝶挖掘更多市场需求，也为中兴仪器未来数字化赋能业务发展提供更多的动能。
—— 中兴仪器总经理朱缨
